[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"content-doc-dcio053d708b":3},{"user":4,"document":8,"mainDocument":28,"columnUrl":30,"subscription":31,"footer":43,"text":78},{"isAuthenticated":5,"isAdmin":5,"displayName":6,"avatarUrl":6,"nid":6,"groupLevel":7},false,"",-10,{"id":9,"fullTitle":10,"subTitle":6,"url":11,"columnId":12,"columnName":13,"columnUrl":14,"summary":6,"contentHtml":15,"mainContentHtml":6,"posterUrl":16,"createDate":17,"displayDate":18,"displayDateSlash":19,"pageviews":20,"tags":21,"hidden":5,"isSubContent":5,"replyDocOrTargetId":6,"contentType":24,"videoId":6,"liveVideoUrl":6,"duration":25,"price":25,"priceText":26,"priceBadgeText":26,"priceBadgeClass":27,"freeForMinGroupLevel":25,"redirectUrl":6,"readyToStream":5},"dcio053d708b","ChatGPT效应：教育业两巨头命运分化","\u002Fdoc\u002F-chatgpt效应教育业两巨头命运分化_209964732","col18178739ee","美股资讯","\u002Fcol\u002Fcol18178739ee","\u003Cp>ChatGPT 的横空出世，捧红了 Speak 以及一众出海的 AI Tutor 产品，同时杀死了没有及时“拥抱”AI 的教育巨头。如果 OpenAI 再向教育方向集中“开火”，又会发生什么呢？\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg class=\"qnt-img-img qnr-img-lazy-load-img\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FOb6DPHUIsPsG47Kme6KLFJ9Rg5Zg55x9UGvKFUZS7udh4AA\u002F641\" alt=\"图片\" width=\"613\" height=\"345\" data-src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FOb6DPHUIsPsG47Kme6KLFJ9Rg5Zg55x9UGvKFUZS7udh4AA\u002F641\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>据 Tech Crunch 12 月 5 日报道，\u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">OpenAI 计划将 AI 聊天机器人整合到在线课程中，探索自定义“GPTs”在教育领域的可能性。\u003C\u002Fspan>OpenAI 教育团队发言人透露，OpenAI 正在探索让老师基于自己的专业经验和知识创建定制版聊天机器人，让学生能更深入地学习特定学科，但这次报道并没有透露面向的学校是 K12 还是大学。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>在此之前，OpenAI 在教育细分领域已经有一系列连贯动作。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>2022 年 11 月，\u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">OpenAI 投资口语学习平台 Speak\u003C\u002Fspan>。今年 5 月，OpenAI 发布 ChatGPT EDU，为大学生、老师以及校园工作人员，提供总结归纳、制定教案、数据分析等功能，构建大学版“专属 ChatGPT”；9 月，OpenAI 聘请美国在线教育提供商 Coursera 前高管 Leah Belsky，担任其首任教育业务总经理。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>在此之前，很多创业者认为，像 ChatGPT 这样的产品，目标在于追求 AGI，而不是在特定方向发力寻求极致体验，在应用方向上更多是要触及核心用例的最低要求，尽可能覆盖大众用户，获得数据反哺训练。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>其实，在 OpenAI 还未正式在教育赛道发力时，许多公司在业务上已经受到不小的影响。如今 OpenAI 如果真的想要在教育市场分一杯羹，到底会对 AI 教育产品们产生怎样的影响？我们先以之前的一些迹象作为观察依据。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>一、ChatGPT 上线后，冰火两极的上市公司\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>我们先将视角放在大公司身上，我们发现 ChatGPT 上线之后，2 个旗下拥有头部产品的上市公司，同在教育领域，却走出了完全相反的剧本。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: #e03e2d;\">\u003Cstrong>ChatGPT 上线后，最惨上市公司，没有之一\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Chegg 于 2005 年成立，以教科书租赁业务起家，随着数字化转型，扩展了在线辅导、学术资源共享等服务，于 2013 年 11 月 13 日在纽约证券交易所上市。上市后，Chegg 一步步构建起自己的在线教育王国，陆续推出数学、写作、语言教育等细分领域的在线辅导产品。Chegg 公司营收来源于两类：“订阅服务”收入和“技能及其他业务”收入（Chegg Skills、广告、及其他收入）。2017 年-2023 年，订阅服务收入占总营收的比例分别为 73%、79%，2019 年度及之后全部 80+%。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp data-exeditor-arbitrary-box=\"image-box\">\u003Cimg class=\"qnt-img-img qnr-img-lazy-load-img\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FOud-u2eyWtgoqBDqEct9q6-0GzYY5p59npHIsjbWjYPJ0AA\u002F641\" alt=\"图片\" width=\"677\" height=\"553\" data-src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FOud-u2eyWtgoqBDqEct9q6-0GzYY5p59npHIsjbWjYPJ0AA\u002F641\">\u003C\u002Fp>\n\u003Csection data-exeditor-arbitrary-box=\"wrap\">\n\u003Cp>Chegg 旗下产品，大多产品功能已并入 Chegg Study 中，目前在线仅剩 Chegg Study、Mathway和Busuu | 来源 Sensor Tower、点点数据。\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fsection>\n\u003Cp>上个月，Chegg（NYSE:CHGG）发布了 2024 年第三季度财报。据最新数据，Chegg 今年\u003Cspan style=\"color: #95a5a6;\">第三季度营收 \u003C\u002Fspan>1.37 亿美元，同比上一财年第三季度的 1.58 亿美元，\u003Cspan style=\"color: #95a5a6;\">下降了 13%\u003C\u002Fspan>；订阅服务收入 1.2 亿美元，\u003Cspan style=\"color: #95a5a6;\">同比下降 14%\u003C\u002Fspan>。净亏损 2.13 亿美元，\u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">亏损同比扩大了 10 倍左右\u003C\u002Fspan>；\u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">non-GAAP 净利润为 980 万美元，同比下降 58%。\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>从营收数据和订阅服务收入来看，Chegg 似乎还不算太惨，更能体现主营业务情况的 non-GAAP 净利润也有近千万美元的成绩。但本季 non-GAAP 净利润看得过去主要是因为剔除了 1.96 亿美元的商业减值和 5500 万美元的诉讼赔偿，且今年 6 月 Chegg 再次宣布裁员以节省开支。如果我们把时间拉长一些，Chegg 已难掩颓势。\u003C\u002Fp>\n\u003Csection data-exeditor-arbitrary-box=\"image-box\">\u003Cimg class=\"qnt-img-img qnr-img-lazy-load-img\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FO0P1s4KJY3Oi3CYo4-R1ZSfx-_1DBQE9cq_CIBpyMH5wsAA\u002F641\" alt=\"图片\" width=\"587\" height=\"338\" data-src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FO0P1s4KJY3Oi3CYo4-R1ZSfx-_1DBQE9cq_CIBpyMH5wsAA\u002F641\">\u003C\u002Fsection>\n\u003Cp>2020 年，线上教育爆发，Chegg 吃到了红利，营收、订阅收入、non-GAAP 净利润均快速在增长（上下起伏与开学&放假周期有关，这类公司主要观察 Q2 和 Q4 数据）。但基本上，一年快速发展后进入了平稳期，甚至 2021-2022 两个财年 non-gaap 净利润已经在逐步下降。\u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">2022 年 Q4  ChatGPT 上线之后，3 个数据更是一路下降，头也不回。\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>如果关于“钱”的数据，还能通过一些策略稳住，对 Chegg 来说最为\u003Cstrong>核心的指标订阅用户数的曲线\u003C\u002Fstrong>，更加直观体现变化。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp data-exeditor-arbitrary-box=\"image-box\">\u003Cimg class=\"qnt-img-img qnr-img-lazy-load-img\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FO7ge3GCxmN4FILMZCPXc8h0Ra7qoAEs7Hwur8LyeBb0FQAA\u002F641\" alt=\"图片\" width=\"682\" height=\"399\" data-src=\"https:\u002F\u002Finews.gtimg.com\u002Fom_bt\u002FO7ge3GCxmN4FILMZCPXc8h0Ra7qoAEs7Hwur8LyeBb0FQAA\u002F641\">\u003C\u002Fp>\n\u003Csection data-exeditor-arbitrary-box=\"wrap\">\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Chegg 历年订阅服务用户数 | 数据来源 Chegg 财报\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fsection>\n\u003Cp>2022 年，Chegg 达到了自己的数据巅峰，突破 820 万的订阅用户量，当时的营收也达到 7.6 亿美元。但到了 \u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">2\u003Cspan style=\"color: #95a5a6;\">024 年 Q3 \u003Cstrong>订阅用户数近乎腰\u003C\u002Fstrong>斩，\u003C\u002Fspan>不足 400 万。\u003C\u002Fspan>公共投资人对于这样的业务数据也是用脚投票，Chegg 最风光时，股价达到 113 美元，市值约 147 亿美元。而如今 Chegg 股价仅剩 2.19 美元，市值约 2.28 亿美元。\u003Cspan style=\"color: #f1c40f;\">股价下跌 98%，市值蒸发 98%。\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp data-exeditor-arbitrary-box=\"image-box\">\u003Cimg class=\"qnt-img-img qnr-img-lazy-load-img\" style=\"display: block; 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